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FAQ

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferzeit für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich beträgt im Allgemeinen 1–2 Tage. In Stoßzeiten kann dies jedoch natürlich etwas variieren.

Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann zwischen 5 und 20 Tagen betragen. Eine genauere Angabe der Lieferzeiten finden Sie in den Versandrichtlinien .

Ist der Versand kostenlos?

Sie können Ihre Versandkosten entweder auf der Warenkorbseite berechnen oder sie an der Kasse sehen, nachdem Sie die Lieferadresse eingegeben haben.

Für die meisten beliebten Ziele wie die USA, Kanada, Australien und den größten Teil Europas gelten außerdem Versandkosten für den kostenlosen Versand.

  • Für Großbritannien beträgt der Schwellenwert 30 £
  • Für die USA liegt der Schwellenwert bei 65 USD
  • Für Kanada liegt der Schwellenwert bei 90 USD
  • Für Australien liegt der Schwellenwert bei 99 $
  • Für Europa liegt der Schwellenwert bei 60 €

Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versandrichtlinien .

Was ist das Rückgaberecht?

Wir werden alle defekten Artikel gemäß Ihren gesetzlichen Rechten innerhalb von 30 Tagen nach Ankunft der Sendung durch einen neuen Artikel ersetzen. Bitte kontaktieren Sie uns, um ein solches Problem zu melden, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Weitere Einzelheiten finden Sie auch in der Rückerstattungsrichtlinie .

Versenden Sie international?

Ja, das tun wir, tatsächlich versenden wir an fast jeden Ort der Welt! Wenn Ihr Land aus irgendeinem Grund nicht angezeigt wird, senden Sie uns bitte eine Nachricht und wir werden dies korrigieren.